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RÉPUBLIQUE DU BÉNINplateforme.gouv.bj
Centre d'aide

Prenez en main APEX-RH en quelques minutes

Guides, tutoriels vidéo et support officiel pour la plateforme APEX-RH · DGRCE · MTFP

Centre d'aide officiel

Tutoriels video

6 videos sous-titrees (2 a 5 minutes chacune) pour maitriser la plateforme.

1
Comment s'inscrire sur APEX-RH
Inscription + vérification
2-5 min · Sous-titre FR
2
Completer votre profil
SIRH sync + compétences
2-5 min · Sous-titre FR
3
Postuler a une opportunite
Candidature + IA
2-5 min · Sous-titre FR
4
Utiliser le coaching
Demander un coach + session
2-5 min · Sous-titre FR
5
Générer un document IA
CV / LDM / formats OI
2-5 min · Sous-titre FR
6
Comprendre votre score IA
SHAP + criteres
2-5 min · Sous-titre FR

Mon compte & Inscription

Comment créer un compte APEX-RH ?

Rendez-vous sur la page d'inscription et choisissez votre profil (Fonctionnaire, Privé, Diaspora ou Organisation Internationale). La vérification de votre identité est ensuite réalisée par le comité DGRCE sous 48h ouvrées.

Quels documents sont requis pour l'inscription ?

  • Fonctionnaire : matricule fonctionnaire + email institutionnel (@ministère.bj recommandé)
  • Diaspora : Passeport béninois (obligatoire) + justificatif d'employeur
  • Secteur privé : CV + registre de commerce de l'employeur
  • Organisation Internationale : Attestation d'emploi + email institutionnel

Mon inscription est bloquée, que faire ?

Vérifiez d'abord la validité des pièces fournies (date, lisibilité). En cas de difficulté persistante, contactez votre DRH ministérielle ou le support APEX-RH à support@apex-rh.gouv.bj.

Mon profil & Compétences

Comment compléter mon profil pour maximiser mon score IA ?

Un profil à 100% inclut : informations personnelles, au moins 3 expériences professionnelles, diplômes avec justificatifs, 5 compétences validées, et 2 langues renseignées. Chaque section complétée améliore votre score d'appariement IA.

Comment fonctionne la synchronisation SIRH ?

Les données de votre poste actuel (grade, corps, ancienneté) sont automatiquement importées depuis le SIRH ministériel. En cas de divergence avec vos déclarations, votre DRH peut arbitrer la valeur retenue.

Qu'est-ce que le Trust Score (Diaspora) ?

Le Trust Score est un indicateur de confiance sur 5 niveaux réservé aux profils Diaspora. Il déterminée votre accès aux candidatures HF : Niveau 1 (email vérifié) → Niveau 5 (identité certifiée par l'ambassade).

Candidatures & Suivi

Comment postuler à un poste ?

Depuis la page Opportunités, cliquez sur un poste et sélectionnez «Postuler». Votre profil est auto-rempli à partir de vos données SIRH. Complétez les champs spécifiques au poste et soumettez.

Puis-je modifier une candidature soumise ?

Non. Une candidature soumise est définitive (conforme au Décret 2021-562). Vous pouvez sauvegarder des brouillons avant soumission. Les brouillons sont conservés 30 jours.

Qu'est-ce que la shortlist ?

La shortlist est une présélection de 5 candidats maximum effectuée par votre DRH (Décret 2021-562, Art. 12). Si vous êtes shortlisté, vous serez convoqué à un entretien devant le jury DGRCE.

Score IA & Recommandations SHAP

Comment est calculé le score IA ?

Le score d'appariement est calculé par un algorithme XGBoost combinant : expérience dans le domaine (×4), certifications pertinentes (×2), grade et ancienneté (×2), et formation académique (×1). Le poids exact est affiché via la décomposition SHAP.

Le score IA est-il définitif ?

Non. Conformément au SNIAM 2023-27 (Art. 14), le score IA est consultatif uniquement. La décision finale appartient au comité de sélection humain. Le score ne peut jamais être la seule raison d'une décision de nomination ou de rejet.

Comment améliorer mon score ?

Consultez l'analyse SHAP sur chaque opportunité pour identifier vos points forts et axes d'amélioration. Les certifications manquantes les plus impactantes sont signalées avec leur gain estimé en points.

Vivier des hautes fonctions

Comment intégrer le vivier national HF ?

  1. Remplir votre profil à ≥ 60% de complétion
  2. Obtenir la validation de votre DRH (grade, corps, ancienneté)
  3. Passer l'entretien de présélection DGRCE
  4. Atteindre le score minimum de 60% sur au moins un domaine
  5. Inscription confirmée par la DGRCE

Combien de temps reste-t-on dans le vivier ?

L'inscription au vivier est valable 3 ans, renouvelable. Une mise à jour annuelle du profil est requise pour maintenir l'éligibilité (AOF 2020-033).

Contact & Support technique

Support général
support@apex-rh.gouv.bj
Lun–Ven · 08h–17h WAT
Réponse sous 24h ouvrées
Hotline DGRCE
+229 21 30 04 55
Lun–Ven · 08h–12h WAT
Urgences techniques
DGRCE — Cotonou
MTFP · Cotonou
BP 907 · République du Bénin
Accueil physique sur rendez-vous
AIKO — IA
Assistant IA disponible 24h/24
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